首席质量官助力质量强企，海南发布一批典型案例

9月29日，海南省市场监管局发布2026年在全省广泛征集并精心遴选的5个企业首席质量官助力质量强企建设优秀典型案例，引导全省各类企业牢固树立质量第一意识，不断提升质量管理水平。

案例一

企业名称：海航航空技术有限公司

案例名称：架构三维路径，深耕民航维修

案例简述：企业首席质量官创新构建战略领航、体系筑基、数智赋能三维质量管理屋顶架构。依托总部+区域二级质量中心搭建四大一体化管控体系，搭建质量数字中台，依托故障模型实现预防性维修；常态化开展手册员工文化建设，各项核心维修质量指标持续大幅优化，形成适配民航MRO、可复制的质量强企实施路径。

案例二

企业名称：一人一口（海南）农业有限公司

案例名称：打造海南精品果蔬质量标杆

案例简述：企业首席质量官提出“反向定义供应链标准”理念，从市场需求端倒推产地生产标准，建立“三个统一”（统一品种、统一技术、统一品控）供应链管理范式，制定《果品采收标准与分级规范》。推动全程质量追溯机制，为产品赋予唯一溯源二维码。2026年牵头通过GLOBALG.A.P.国际认证，成为海南莲雾单品首家获证企业，产品成功出口迪拜等国际市场，实现“质量优势→认证优势→市场优势”的价值转化。

案例三

企业名称：海南核电有限公司

案例名称：以卓越绩效赋能管理升级，全力打造“三六”一体卓越海核

案例简述：企业首席质量官紧扣区域与集团发展战略，全面导入卓越绩效模式，统筹全域卓越绩效模式落地。推动公司构建高层引领、中层落实、全员参与的推进格局，组建专业自评师队伍并开展阶梯式培训；运用PEST、SWOT、核电绩效模型等工具，打造战略、过程、绩效全闭环管控体系。通过导入卓越绩效模式，有效赋能机组运行、“玲龙一号”全球首堆建设，跨区域产业协同工作，公司在质量、人才、综合管理等领域斩获多项荣誉，治理能力与发展质效得到全面提升。

案例四

企业名称：华能海南昌江核电有限公司

案例名称：大型压水堆核电机组役前检查可靠性管理提升

案例简述：针对国内压水堆核电役前检查漏检错检、工期紧张、监管严格等行业痛点，华能昌江核电首席质量官牵头提质专项工作，结合行业教训与工程实际，确立“一体化组织、源头前置、过程严控、多维复盘、数智赋能”五大管控原则。通过组建跨单位专项团队提升协同效能，推行设备出厂前第三方检查、焊缝前置检测、差异化补检等源头管控手段，严控射线检验质量与辐射安全，落实多维交叉核查，并依托HAP系统搭建数智化管理平台，实现焊缝全周期可追溯。本次创新管控成功破解行业共性难题，实现“零漏检、零错检、零缺陷遗留、零辐射事故”目标，顺利通过国家核安全局评审，形成可复制推广的核电役前检查标准化管理经验。

案例五

企业名称：三亚鹿回头旅游发展有限公司

案例名称：深耕质量强企建设，赋能景区高质量发展

案例简述：针对传统观光景区同质化、管理粗放、业态老旧等短板，鹿回头风景区依托首席质量官制度，全方位推进质量创新升级。通过优化质量管理体系、质量赋能智慧管控、创新场景业态、输出标准经验，积极培育“旅游+休闲、旅游+体育”融合业态，打破单一观光模式。同时，紧扣免门票转型趋势，以品质改革破解门票经济难题，深化机制改革激活内生动力，树立城市文旅标杆，为国有景区高质量转型发展提供优质可复制经验。