海南多个案例入选县（市、区）12345热线创新发展典型案例集

近日，2025县（市、区）12345热线发展大会在山东烟台举办。会上发布《县（市、区）12345热线创新发展典型案例集（2025）》（以下简称《典型案例集》），海南多个案例入选。

近年来，海南12345热线大胆创新，助力社会治理新模式，探索具有地域特色的热线工作新路径。此次，海南共有来自海口四区、三亚两区、文昌市、临高县、陵水黎族自治县、乐东黎族自治县等地的10个案例入选《典型案例集》，为县域治理提供可复制的实践样本。

本次大会由中国信息协会主办。会上，来自全国各地的县（市、区）热线代表作数字治理经验交流和基层治理经验交流。海南省12345热线管理中心以《新形势下省级统筹县区热线工作的几点思考》为主题作大会发言。