“海南营商环境小课堂”网络直播活动（第十一期）举行残疾人服务“一件事”专场直播体验办理新流程

11月13日，海南省营商环境建设厅联合省残疾人联合会举办“海南营商环境小课堂”网络直播活动（第十一期）——残疾人服务“一件事”专场直播。本场直播向网友普及了残疾人服务“一件事”的相关知识，可减少残疾人不便，实现高效办理。

残疾人服务“一件事”是什么？有哪些便利办理渠道？对残疾人有什么新的便捷之处？本次直播介绍了此项政策的新变化，并重点围绕如何办理，从多个维度讲解了残疾人证办理的方式方法。

此次直播深入海南省人民医院白沙分院，跟随海南省白沙县营商环境建设局的工作人员，一起体验了残疾人服务“一件事”的办事流程，以真实案例展示白沙县最新推出的“窗口前移、审核前置、服务前倾”的帮办代办工作模式。一位在现场办理完事项的残疾人表示，以前需要多个部门来回跑，对于自己的身体情况来说很不方便。现在服务窗口前移到医院，鉴定医师在窗口办公，自己只需来一趟医院就可以全部办完，非常方便。

此外，本场直播还邀请海南省白沙黎族自治县残疾人联合会的工作人员做客直播间，为观众详细解读残疾人服务“一件事”的各类事项和办理条件，详细介绍哪些情况不能申请办理残疾人证、哪些残疾人可以享受“两项补贴”政策等。

“可以异地申请残疾人证吗？”“办理后多久可以拿到证件？”网友提问接连不断，相关负责人对大家提出的问题一一答复，并介绍了多种政策咨询方式。其中包括如何通过海易办app和海南政务服务网等线上方式完成材料申请和查询，无需多次跑动和长时间等待，这一举措不仅提高了办理效率，也大大减轻了残疾人的压力。据了解，“海南营商环境小课堂”网络直播活动还将陆续推出“高效办成一件事”相关事项直播专场，欢迎关注。