海南省住房公积金贷款购房“一件事”模式改革见成效

1月21日，记者从海南省住房公积金管理局获悉，该局以办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事承办最小化的“高效办”为要求，将服务“小窗口”作为改革“突破口”，数字赋能个人住房贷款服务模式改革取得显著成效。

去年7月18日，海南省住房公积金管理局锚定“一张表单、一次申请”的改革目标，整合征信查询、交易、过户、缴税、贷款和抵押等多个部门的业务流程，打造跨部门高效集约的政务服务新模式，实现国办跨部门跨层级集成办、线上办、跨域办以及智能办的要求。9月18日，贷款购房一件事顺利发布上线。截至2024年底，以一件事模式累计受理3158笔、金额25.3亿元，平均放款时间从原20天下降到3.84天，办理率达90.11%。

海南省住房公积金管理局联动各厅局高位协作、聚力推动，成立由省营商环境建设厅指导、省住房公积金局牵头，贷款购房一件事关联部门为成员单位的工作专班，统筹推进个人贷款购房一件事工作。

依托海易办平台，省住房公积金管理局集中配置统一的业务申办页面，制定统一接件、统一受理、数据串联、集中反馈的贷款购房一件事集约化业务办理流程，实现贷款购房全流程网上办、掌上办。同时，贷款购房一件事全面进驻全省各市县政务服务大厅，为群众提供无差别受理、同标准办理的窗口服务。以大数据赋能，省住房公积金管理局建立健全跨部门数据互通、流程互认、材料互信的工作机制，规范统一数据标准，驱动办件自动流转，实现业务申请“一单受理”、业务审批联网联办。

此外，省住房公积金管理局运用省统一电子印章平台，集中提供电子印章和电子签名服务，实现了电子印章在贷款合同、抵押申请表、授权书等关键业务资料的深度应用，助力政务档案电子化，做到申请材料“一次提交、多次复用”。

贷款购房一件事大幅降低贷款购房办事成本，充分刺激住房消费市场积极性，对盘活存量房交易市场以及保障刚性住房需求起到积极作用。2024年第四季度住房公积金贷款申请笔数环比第三季度增长29.8%。

海南省住房公积金管理局相关负责人表示，将进一步推进改革创新成果扩面成势，探索实践便民利企的新举措、新模式。持续健全办成事、好办事、办好事的最好办事机制，不断提升企业和群众办事满意度、获得感，聚力打造一流营商环境，更大力度支持海南经济社会发展和职工住有所居。