省营商环境建设厅赴儋州市、昌江县开展包联调研

7月5日-6日，省营商环境建设厅党组成员、副厅长王雪皓带队赴儋州市、昌江县开展营商环境建设包联调研工作。

7月5日，调研组围绕儋州市营商环境、政务服务、数据共享、社会信用“一体四面”工作与儋州市进行深入交流，了解儋州市营商环境考核评价指标及未办结问题办理情况，逐项分析问题的堵点难点，总结经验，探讨进一步解决的办法。在调研信用场景应用建设时，调研组充分肯定了儋州市在“大宗商品贸易产业信用应用场景”“离岸新型国际贸易产业信用应用场景”等“信用+”场景应用建设工作，希望儋州市能结合封关运作需要和儋洋一体化发展实际，谋划搭建更多民之所盼、民之所念、民之所想的应用场景。

调研组还走访了海南澳斯卡国际粮油有限公司、海南中浦新型材料有限公司等民营企业，了解企业在发展中遇到的困难，就如何降低物流成本、优化营商环境进行了深入交流；同时采取“四不两直”方式到访了儋州市白马井镇便民服务中心，询问社保服务、养老保险、就业服务等高频事项办理流程，要求工作人员务必提升办事效率，服务好群众。

7月6日，调研组就如何加快推进政务服务、提升企业服务质效、打造创新亮点等方面工作与昌江县进行深入交流。调研组对昌江县对标对表强化考核评价结果运用，细化问题整改目标措施的做法给予充分肯定，并针对考核评价发现的问题逐项进行解疑答惑，商讨提升措施，期盼昌江县能学习借鉴省内外其他市县的好经验好做法，谋划创新亮点，加快补齐短板。

在昌江，调研组还开展政策服务沙龙活动，与企业面对面互动交流，讲解自贸港政策，为企业纾困解难。针对企业提出的外币投资、不动产登记、政策补贴等问题诉求，调研组和昌江县进行一一回应，并对现场未能解决的问题，纳入包联服务清单，持续跟踪办理，确保做到事事有回应、件件有落实。

调研组与企业开展政策服务沙龙活动

会后，调研组采取“四不两直”方式调研了12345热线昌江县分平台和政务服务大厅，详细了解12345接办件数量、转办流程和综窗受理办件流程、办理时限等情况，提出改进意见建议。

调研组到12345热线昌江县分平台调研