【我陪群众走流程】省应急管理厅开展“我陪群众走流程”活动

8月30日，海南省应急管理厅党委委员、副厅长张仁建来到海南睿扬安全生产考试点，以特种作业考试考生身份体验安全生产考试全过程。

张仁建逐一体验了理论和实操考试各环节，通过沉浸式体验和面对面与考生交流，了解考生在考试中遇到的难点和堵点，对如何改进考试服务、提高考试效率有了更清晰的认识。他表示，要站在群众的角度换位思考，在保质保量的前提下优化考试流程、提高出证审批效率，打造自贸港样板、体现自贸港速度。

群众说好，才是真的好。采用代入式、沉浸式的方式转变角色、转换视角深入一线，进一步发现问题、解决问题。下一步，省应急管理厅将通过优化考试流程、提升考试服务质量、提高考试审批效率等方式，以实际行动不断增强人民群众的幸福感、获得感、体验感，为提升海南自由贸易港营商环境贡献应急力量。