【我陪群众走流程】省海洋厅开展 “我陪群众走流程”实地调研活动

为深入推进“高效办成一件事”走深走实，进一步优化渔业船舶检验服务效能，提升办事效率和群众满意度，助力打造优质的营商环境，12月4日上午，海南省海洋厅副厅长戴文达一行到三亚开展“我陪群众走流程”实地调研活动，通过“亲自办”“代理办”“陪同办”等方式，线下体验渔业船舶营运检验申报、受理审查、检验委托等“一窗受理”集成服务。

调研组通过现场检查、查阅资料、听取汇报，详细了解三亚在服务渔民群众、企业办理渔业船舶营运检验工作情况。对三亚在推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变和走深走实服务群众“最后一公里”的工作作风给予充分肯定。同时，对三亚认真履行渔业船舶营运检验监管职责，特别是对第三方渔业船舶技术服务机构事前审核、事中监督、事后抽查的全链条、一体式监管方式表示高度赞同。

戴文达同志强调，“我陪群众走流程”是践行“以人为本，为民服务”的重要举措，通过现场体验群众申报渔业船舶检验流程，及时发现并解决渔民群众、企业在营运检验中的堵点、难点问题。三亚要进一步深化“放管服”改革，推动职能转变和检验服务方式创新，切实加强对第三方检验技术服务机构、检修检测服务机构事中事后监督；要统筹把握和处理好渔业船舶安全生产与发展的关系，守牢安全底线，建立健全保障机制持续营造稳定、安全的营商环境，提升检验办证效率和服务水平，提高群众办事满意度。

下一步，省海洋厅将精准聚焦“高效办成一件事”，持续开展“我陪群众走流程”活动，通过亲身体验、换位体验不断打通群众在办理业务过程中遇到的难点和堵点，切实让渔民群众、企业体验到更加高效、便民、暖心的政务服务。