以党建为引领优化营商环境丨海南省药监局审批办：服务企业再提速 政务效能再升级

从“群众跑”到“数据跑”，折射出我省药品监管领域政务服务的不断升级。这也是海南省营商环境建设厅联合海南日报推出的“‘营’在海南政务服务先进成果系列宣传活动”发现的亮点成果之一。

近年来，海南省药监局审批办加快推进政务服务标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化。

去年6月1日，海南省政务服务大厅省药监局行政审批窗口，工作人员核对完海南达嘉维康医药有限公司各项信息后，轻敲电脑键盘，海南省首张药品批发企业《药品经营许可证》电子证书即时生成。

截至今年7月底，海南省药监局审批办已发出电子证照5000余张。

“在100%实现不见面审批基础上，我们下大力改变传统纸质发证模式，有序推进涉企证照全面电子化，覆盖所有141个政务服务事项。”海南省药监局审批办相关负责人表示，如今，省药监局本级政务服务事项实现100%网上申报，所有办件结果实现100%“不见面领取”，所有在线申报表单实现100%电子签章，真正做到办事群众100%“零跑动”。

要让数据多跑路，就得打破部门界限，实现数据共享共治。以“数据共享为原则，不共享为例外”，海南省药监局审批办分批加快推进政务数据共享应用。截至7月底，归集电子数据5.6万条，为全省各相关单位提供 1101项数据共享授权服务。

在强化数据赋能的基础上，海南省药监局审批办针对群众办事不止跑一次、证照重复提交、表单填写冗长、技术材料还需每页盖章等堵点问题，推动办事流程再优化、办事材料再简化，以“小切口”带动政务服务质量“大提升”。

“我们实施政务服务事项清单化管理，为企业和群众提供清晰的办事指引，企业平均少提交材料25%，少填写表单项50%。”海南省药监局审批办相关负责人介绍，以核发《药品生产许可证》事项为例，原先需提交申报资料111项，优化后为83项，简化率25%；原先需填写表单项332项，优化后仅有97项，简化率70%。

如今，海南省药监局通过简材料、优流程、零跑动等审批服务措施，结合实施“承诺审批制”“一件事一次办”等改革创新举措，全部141个政务服务事项中，有28个事项1个工作日可办结，100个事项平均办事时限比法定时限缩短50%。2024年上半年办件1497件，平均办事时限压缩52%，企业办事满意度和获得感显著提升。